山东五莲县局(分公司)“四力驱动”推进品牌培育提质增效

近期,山东省五莲县烟草专卖局(分公司)细化措施,持续推进品牌培育提质增效。

聚力数据分析。依托V6系统、云POS系统,开展品牌、终端、消费者画像,建立“同比、环比、目标比”三维数据分析模型,结合培育品牌上柜率、复购率、存销比等数据,开展客户品牌培育管理诊断,综合评估品牌发展趋势,摸清品牌动销等情况,进行精细化指导。

聚力品牌推介。通过“线上直播+线下培训”的方式,开展品牌培育集中培训和驻店指导,为零售客户讲解品牌文化内涵、产品特性等内容,指导客户学会品牌培育技巧;加强品牌上柜、主题陈列指导,开展品牌培育比武竞赛,优化品牌培育流程,提升品牌培育专业化水平。

聚力创新策略。建立“品牌培育员+客户经理+零售客户”工作模式,完善品牌评价、消费跟踪体系,落实“一店一品”“一品一策”培育方法,指导客户打造民俗、特产、文化、婚庆等品牌主题陈列区,提升品牌培育效果。

聚力客户服务。开展线下消费、客户满意度调研,组织客户开展品牌培育专题培训、座谈交流、现场观摩,提供卷烟陈列、价签维护、库存管理、5S终端形象提升等服务,引导客户提高数字终端系统使用水平,打造品牌示范终端。

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