从“雅佳”到“雅家”

冬日的早上,晨雾弥漫,阵阵寒风迎面吹来,站在村口等车的陕西省宝鸡市陇县予村村民张小义不禁打了一个冷战,他搓着手、跺着脚,不停向远处张望。

这里是陇县102公交予村始发站点。附近有一个商店名叫予村雅佳超市,店主陈敬忠急忙为等待公交车的张小义递上了一杯热乎乎的水,热情地说:“公交车还得等会儿才能到,天冷,你先进来喝杯水吧!”张小义接过热水,激动地说:“每次走进你的店,就像回到家一样。”一杯热水,瞬间让寒冷的冬天变得暖和起来。

陈敬忠本是粮食系统职工,在结婚的第15个年头下岗了。父母年迈体弱、孩子上学,各方面的支出让他感觉日子越过越紧张。为了让生活过得更好一些,和妻子商量后,陈敬忠决定做个小生意,开家商店服务乡邻,养活一家人。2016年年初,他的小店正式开张了。

起初,由于资金问题和思想观念落后,没有好好装修店铺,店内商品陈列杂乱,生意并不好。2022年,陇县烟草专卖局(分公司)推进最美乡村终端建设,陈敬忠加盟了“iST丝路情”流通品牌。加盟后,陈敬忠的店以崭新的面貌亮相,成为予村沿路一道靓丽的风景,也成为周边群众的“服务站”。

为了更好地服务村民,陈敬忠购置了手机多功能充电器、充电宝、便民打气筒、临时休息座椅等设备。同时,店铺免费提供WIFI上网、热水、兑换面粉等便民服务。每逢春种秋播时,他都会主动联系周边群众,为其在各类线上平台团购各种蔬菜种籽和菜苗,代销化肥、地膜等农资产品,为群众节约了成本费用。

说话间,予村养鸡大户马德有用电动三轮车载着20多盘鸡蛋来了:“陈老板,又给你添麻烦来了,家里鸡蛋实在太多了,你帮我代售一下吧!”陈敬忠笑着说:“没问题!”闲暇之余陈敬忠联系困难群众,帮助群众代售玉米面、鸡蛋、麦仁、辣椒等农副产品。这些无偿服务,不仅增加了困难群众的收入,还得到了乡亲们的赞扬,每个进店群众都能在“雅佳”感受到家一样的温馨。

随着店铺加盟升级和功能作用的不断发挥,长安银行、农商银行、建设银行、农业银行,都在该店开设了普惠金额支付点,月均为群众办理存取款笔数达190笔,极大地方便了周边群众。依托先进的终端设备,陈敬忠还为周边和邻村群众代缴养老保险、医疗保险、电话费、电费等,让群众在家门口就能办理相关业务,打造了“辐射3公里的便民金融服务圈”。就在这个月月初,村民谢东福来店里取养老金,办理农村合作医疗,缴纳电费,陈敬忠不到10分钟就帮他办好了,让谢大爷“零距离”体验了便民点的快捷服务。

“iST丝路情”加盟终端建设,使雅佳超市很好地践行了最美乡村终端建设的初衷和目的,实现了从雅“佳”到雅“家”的无形变化。如今,陈敬忠的“iST丝路情”便民店吸引了诸多周边群众和同行前来观摩交流,店铺经营也红红火火,收益持续提升,真应验了那句“家有梧桐树,自招凤凰来”!

从“雅佳”到“雅家”

图为陈敬忠(左一)在店里举办诚信互助小组活动。

作者单位:陕西陇县县局(分公司)

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