为积极落实卷烟物流服务"优质、高效、低成本"的要求,近日,云南省师宗县烟草专卖局(分公司)提前谋划送货车辆和优化配送线路,以物流标准化管理为重点,以注重效率为导向,优化送货线路,提升物流工作质效。
师宗县局(分公司)以服务为保障。卷烟配送服务中转站积极主动与营销部门有效衔接,掌握“元春”卷烟订购计划,提前谋划送货车辆和优化配送线路,做好送货人员和送货车辆的合理分配,确保各条线路送货量均衡,送达时间准确。
县局组织多次走访调研,结合道路状况、零售户分布情况、配送卷烟数量等指标,针对送货线路重复、送货成本偏高和送货量不均等问题,听取意见建议,综合考虑、统筹谋划,为扎实推进卷烟高效配送夯实基础。通过实地调研,摸清客户网络布局、交通路况、经营情况等,并收集配送数量、配送户数、配送里程等信息,以此为依据,利用大数据信息化平台,在不改变订货周期前提下,成功减少一台配送车组。配送线路优化方案确定后,县局迅速开展零售户配送信息维护,并通过多种方式,积极开展订货日程、配送日程的宣传提醒,逐户通知提醒,确保零售客户能及时订货、准时收货。召开一线员工线路优化调整动员会,增强员工推进线路优化整合工作的积极性和主动性,对客户进行全面宣传解释,告知送货时间、送货线路调整安排情况,引导客户做好配送调整准备工作。分管领导和中转站负责人通过分车组、分条线跟车送货形式,及时了解线路优化后配送服务工作的真实情况和存在的问题,对配送线路进行动态管理,确保送货线路的合理性和科学性,推动线路优化取得实实在在的效果。采取跟车方式,结合卷烟配送综合管控平台大数据,对配送数据进行实时记录和跟踪,并对运行中存在的问题和不足及时改进,确保配送线路优化工作稳步进行。
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