云南师宗县烟草专卖局(分公司)深化数据应用,推动卷烟终端数字化转型纵深发展,以数字化转型为主线,大力推动数字技术与营销业务深度融合,用好数据这个新的生产要素,充分依托零售终端建设,多措并举积极推进店铺终端系统部署,有效的推动零售终端转型升级。
师宗县局(分公司)推动终端数字化转型纵深发展。扩大“数智门店”覆盖,新增全商品扫码、全渠道支付、会员管理的数字化门店2户。深化数据应用,为客户提供经营诊断报告、消费者画像等增值服务。
深化协调联动,推动终端系统用起来。主动提高工作站位,积极与市局沟通和协调,拓宽思维视角,对现有客户终端设备进行统一排查,收集客户需求,了解终端使用情况,制定终端软件安装日程表,明确部署推进时间,并开展各项应用培训,尽快将终端系统用起来。
深化反馈使用,推动保质保量完成终端系统迁移及终端部署工作。积极向市局反馈使用情况,解决系统切换过程中产生的问题,保质保量完成终端系统迁移及终端部署工作。
深化实战指导,推动激活终端使用效能。针对设备使用率较低的客户,开展“一对一”精准指导,助力客户熟练掌握收银设备各功能模块操作。
深化实地拜访,推动客户提升收银设备的使用实效。严格执行“一月两访”要求,在实地拜访过程中,结合客户实际经营情况,从方便管理、提高效率、提升消费体验、提升经营利润等维度,引导客户提升收银设备的使用实效。
深化数字转型,推动零售客户实现门店数字化营销转型。以推进零售终端数字化转型为目标,升级零售店铺经营方式,注重终端质量提升,不断拓展数字化应用场景,按照以白名单为核心、三全门店扫码为指引,积极推动全店铺管理、全商品扫码、全会员管理,终端店铺卷烟、非烟商品的库存和销售情况一目了然,实现“会员、销售、库存”数据上“云”,帮助零售客户实现门店数字化营销转型。
深化数据采集,推动客户正确使用设备。通过定期的数据采集及日常指导监控,了解客户收银设备使用情况,对使用活跃度不高的客户加强设备使用指导;针对库存、价格等数据异常情况,及时指导客户正确使用设备,修正数据偏差,确保数据真实有效。
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