近日，陕西省宝鸡市金台区烟草专卖局立足当前工作实际，着力提升政务服务水平。
优化办事流程。严格落实一次性告知、限时办结等制度，将相关办理事项“一次性告知、一窗口受理、一次办好”，通过简流程、优程序、压时限，让群众“最多跑一次”。
提升服务质量。建立健全“线上＋线下”双向渠道受理机制，压缩办理时限，实现让数据“多跑腿”、让群众“少跑路”。积极开展预约办、弹性办等便民政务服务活动，不断提高服务质量。
改进工作作风。在政务服务大厅建立好差评评价机制，督促工作人员改进工作作风，树立烟草政务服务良好形象。
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