“深入实施创新驱动发展战略,久久为功推进全员、全过程、全方位精益管理……”“这样表达是不是更加精准、顺畅?”1月22日一早,山东省青岛市烟草专卖局(公司)综合计划处办公室里,企业基础管理员孔凡强正与同事讨论着企业宣传片脚本内容。他们字斟句酌、反复修改,力求达到最好效果。
2010年,孔凡强从网络和硬件管理员转岗成为企业基础管理员。面对全新的工作内容,他从零开始,努力自学QC、精益管理、创新思维等专业知识,积极参加相关技能培训,不断提升自身的专业素养。同时,他还坚持知行合一、学以致用,立足企业实际,摸索出了一套适用于企业实际的创新工作方法。
开展高质量的创新项目研究只是开始,协调好研究过程中的各环节和相关人员是保证项目成果质量的关键。孔凡强凭借丰富的专业知识和优秀的沟通协调能力,为各个业务部门的创新活动提供了有效帮助。
在省局(公司)系统科技与管理创新现场会、2020年全国烟草行业企业管理电视电话会议、省局(公司)系统高质量发展(第四片区)现场会等会议筹备期间,他都作为骨干成员全程参与了筹备工作。为了撰写好材料,落实好会议具体细节,他常常废寝忘食,有时甚至接连好几天住在单位。
2023年,在青岛市局(公司)卷烟物流配送中心QC课题《创建卷烟半自动分拣线全品规绿色包装新模式》的研究过程中,从选题、确定目标到研发方案的制定与实施、结题材料的准备,孔凡强组织QC小组成员群策群力、持续改进。面对困难,他带头攻关,多次在课题进展不下去的时候鼓舞大家铆足劲突破瓶颈,最终取得了较好的成绩。
不仅如此,他还多次被省局(公司)抽调,参与全省系统的流程建设督导、基层服务站验收等工作。无论面对什么样的工作,孔凡强都认真对待、全力以赴,用良好的专业素养、丰富的企业管理经验和敬业的工作态度赢得大家的认可。
“QC活动开展过程中遇到困难问强哥,他总是不厌其烦、耐心解答。”
“每当工作进入瓶颈期,孔老师总能及时发现并给予帮助。”
“孔老师是我入职以后的第一位老师,如果没有他的耐心帮助,我也不可能取得这么大的进步。”
……
在同事特别是年轻同事眼里,孔凡强不仅是业务上的是专家,更是带领他们成长的指导老师。
在平时的工作中,除了帮助大家解决在QC小组活动、企业创新工作中遇到的难题,孔凡强还在职责范围内为大家提供学习、交流、锻炼的机会。2023年,孔凡强先后组织18名业务骨干参加行业内外QC诊断师和班组自评师培训。尤其是面对新进员工,孔凡强总是尽量为他们争取到学习培训的机会,让新进员工快速提升个人综合素养。
以勤为径,立德增能,这是孔凡强始终坚持的信条。面对工作不放松、面对困难不服输、面对成绩不自满,孔凡强就是这样一个在平凡的工作岗位上兢兢业业、勤奋刻苦、勇于创新的人。
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