为了进一步增强客户经理队伍综合素质,3月以来,河南息县烟草专卖局(分公司)不断强化三个方面工作,推进营销队伍建设。
强化作风建设。以规章制度为抓手,以党员干部为模范,推动工作作风转变,加强督导督查,从严从实抓作风建设,为行业树造良好形象。
强化学习培训。以实际工作为基础,开展拜访服务规范培训、“792”平台使用、政策法规宣讲方法等,将学习成效与考核挂钩,营造学习氛围,不断提升营销人员业务能力。
强化创新能力。组织青年员工成立业务创新小组,对重点、难点工作进行攻关,做品牌培育、客源引流、店面形象打造等业务,给青年员工搭台子、压担子、交任务,不断调动青年员工干事创业的积极性。
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