终于发现！安徽烟草新商盟网上订货“来龙去脉”

小哈 • 2025年07月19日 18:10 • 香烟资讯

“哎，老李，你最近新商盟用得怎么样啊？感觉方便多了吧？”在安徽合肥经营一家小超市的张三化名，正和邻居老李化名聊着近些年来烟草订货的变化。

说起烟草订货，对于无数像张三这样的零售户来说，曾经是一件既熟悉又有些头疼的事情。记忆中，业务员定期上门，拿着厚厚的目录，零售户们对着目录，勾勾画画，再等着业务员回来确认订单，这过程少说也得几天。遇到生意好的时候，想临时补点货，那可就麻烦了，只能干着急。

近些年来，随着互联网技术的快速发展，传统的订货模式也在悄然发生着改变。安徽烟草也紧跟时代步伐，推出了新商盟网上订货平台，力求为广大零售户提供更加便捷、高效的服务。但这个“新”平台，究竟是如何一步步走到零售户面前的呢？带着疑问，笔者走访了多位零售户，试图还原安徽烟草新商盟网上订货的“来龙去脉”。

起步：从“纸质目录”到“线上平台”的探索

早些年间，安徽烟草就开始探索信息化建设，但受限于技术条件和市场环境，最初的尝试并不顺利。“那时候也搞过一些简单的网上信息发布，但功能很有限，只能看看通知，查查价格，真正的订货还是得靠业务员。”一位不愿透露姓名的烟草系统内部人士化名回忆道。

意识到传统订货模式的局限性，安徽烟草开始积极寻找新的突破口。他们借鉴了其他省份的成功经验，并结合自身实际情况，决定打造一个功能更完善、操作更便捷的网上订货平台。这便是新商盟的雏形。

终于发现！安徽烟草新商盟网上订货“来龙去脉”

发展：功能不断完善，用户体验至上

新商盟上线初期，功能还比较简单，主要集中在订单提交、库存查询等方面。但安徽烟草并没有止步于此，而是持续投入资源，不断对平台进行优化升级。“我们经常接到零售户的反馈，说这个功能不太好用，那个操作不够方便。我们都会认真记录下来，然后尽快改进。”一位参与新商盟平台建设的技术人员化名透露。

为了提升用户体验，安徽烟草还专门成立了客户服务团队，负责解答零售户在使用过程中遇到的各种问题。同时，他们还定期举办培训班，手把手教零售户如何使用新商盟平台。“刚开始用的时候，确实不太习惯，感觉眼睛都花了。后来参加了几次培训，才慢慢掌握了技巧。”在芜湖经营一家烟酒店的王五化名说道。

现在：便捷高效，赋能零售终端

如今，新商盟已经成为安徽烟草零售户们不可或缺的工具。通过新商盟，零售户可以随时随地查看商品信息、提交订单、查询物流状态，大大提高了订货效率。更重要的是，新商盟还提供了数据分析功能，帮助零售户了解商品的销售情况，从而做出更明智的进货决策。“现在我每天早上都会打开新商盟看看，哪些商品卖得好，哪些商品需要补货，一目了然，再也不用像以前那样瞎猜了。”合肥的张三化名高兴地说。

除了订货功能外，新商盟还整合了营销推广、信息发布等多种功能，为零售户提供了更全面的服务。通过新商盟，零售户可以及时了解最新的烟草政策、促销活动等信息，还可以参与各种线上活动，增加店铺的曝光度。

未来：持续创新，服务永无止境

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