新商盟手机订烟登录盟官网“蛇蝎心肠”:便利背后的隐忧?
近日,关于新商盟手机订烟系统在烟草零售终端引发的争议持续发酵。“方便”、“高效”等赞誉背后,隐藏着不少零售户的无奈与不满。原本旨在提升订货效率的数字化工具,为何会变成部分零售户口中的“蛇蝎心肠”?
便捷之下,暗流涌动?
新商盟作为烟草行业的线上订货平台,早已不是新鲜事物。通过手机APP或官方网站,零售户足不出户就能完成卷烟的订购,无疑为他们节省了大量时间和精力。尤其是对于那些地理位置偏远、交通不便的零售户来说,新商盟的出现更是带来了极大的便利。
“以前进货要跑很远的路,还要看烟草公司脸色,现在手机上点点就行了,确实方便了不少。”化名王师傅在小县城经营一家小超市,他坦言,新商盟刚推出的时候,他觉得简直是“救星”。
然而,随着使用时间的推移,王师傅却发现,事情并没有想象中那么简单。
“看不见的手”:配额限制与利润空间
“方便是方便,但你能订到多少,订到什么,就不是你说了算了。”王师傅抱怨道。
不少零售户反映,新商盟的订货系统存在着“配额限制”的问题。也就是说,即使零售户有足够的资金,也无法按照自己的需求订购卷烟。特别是畅销品牌,往往供不应求,需要“抢货”,而一些滞销品牌,却不得不搭配着一起订购。
化名李阿姨在市中心经营一家烟酒店,她对此深有体会。“那些好卖的烟,根本抢不到,系统一刷新就没了。不想要的烟,却总是推给你。”
这种配额制度,让零售户感到十分被动。他们不仅无法满足顾客的需求,还不得不承担滞销卷烟带来的库存压力和资金占用。
更让零售户感到不满的是,一些烟草公司会通过新商盟平台,对零售户的利润空间进行“微调”。例如,降低某些畅销卷烟的进货价,但同时提高其他卷烟的价格,最终导致零售户的整体利润下降。
“表面上是让利给我们,实际上还是在变相地赚钱。”李阿姨无奈地说道。
数据操控?公平性遭质疑
除了配额限制和利润空间外,新商盟的公平性也受到了部分零售户的质疑。一些零售户怀疑,烟草公司可以通过后台数据,对不同零售户的订货量进行操控,从而实现自身的利益最大化。
“同样是订烟,为什么有些人能抢到,有些人抢不到?是不是后台有什么猫腻?”化名赵老板是一家大型超市的负责人,他表示,他对新商盟的数据透明度存在疑虑。
虽然目前没有确凿的证据表明新商盟存在数据操控行为,但零售户的担忧并非空穴来风。如果新商盟的运营机制不够透明,就很容易引发公平性问题,从而损害零售户的利益。
监管缺位?亟待完善
新商盟作为烟草行业的数字化转型的重要组成部分,其发展方向应该更加注重公平、公正、透明。然而,从目前的情况来看,新商盟在监管方面还存在着一定的缺位。
烟草公司既是新商盟的运营者,又是监管者,这种“既当裁判员又当运动员”的模式,很容易滋生权力寻租和利益输送。
因此,相关部门应该加强对新商盟的监管力度,建立更加完善的监管机制,确保新商盟的运营符合公平竞争的原则,保护零售户的合法权益。
:数字化转型,莫忘初心
新商盟的出现,无疑是烟草行业数字化转型的一次有益尝试。然而,在追求效率和便捷的同时,我们不能忘记数字化转型的初心:是为了更好地服务于广大零售户,而不是为了让少数人从中牟利。
希望相关部门能够正视新商盟存在的问题,采取有效措施加以解决,让新商盟真正成为助力零售户发展的利器,而不是他们口中的“蛇蝎心肠”。只有这样,才能实现烟草行业的健康可持续发展。
【来源:21世纪经济报道】
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