为进一步提升终端建设水平,近日,河南郑州南城烟草专卖局(分公司)通过宣传培训、个性指导、赋能增效、数字赋能四个方面持续推进终端建设焕新“升级”。
谱好“宣传培训”曲,转变思想认识。“线上+线下”同步推进,通过组织宣传培训、优质终端现场观摩等活动,让客户及时了解终端建设新策略、新趋势、新方向,转变陈旧经营理念和思想认识,为终端建设奠定思想基础。
谱好“个性指导”曲,加强终端形象。制定个性化建设方案,结合终端所处商圈位置、周边消费水平、消费者习惯等,为零售客户提供个性化形象提升方案,按照“一户一策”思路,推动终端形象“美丽变身”。
谱好“赋能增效”曲,增加消费黏性。深化与相关部门协作,对接快递、团购等企业,指导零售终端增设包裹代收、社区团购、打印复印等增值便民业务,助力终端引流增收。
谱好“数字赋能”曲,提升经营能力。以“终端+”构建服务新格局,丰富拓展终端服务功能,以“数字+”赋能服务新模式,利用云POS管理系统转变零售客户传统经营方式,助力终端管理提质升级,提升客户盈利能力。
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