新消息！云霄香烟正规厂家“求全责备”

小抖 • 2024年04月28日 03:33 • 香烟资讯

新消息！云霄香烟正规厂家“求全责备”

近日，福建省云霄县一家正规香烟生产厂家发布公告，对近期发生的香烟质量问题事件承担“全责”，并诚恳道歉。

事件起因于消费者投诉，称其在零售市场购买的云霄牌香烟存在异味、口感不佳等问题。接到投诉后，厂家高度重视，立即成立调查组进行彻查。

调查结果显示，本次质量问题源自生产过程中的一系列失误，包括：

* 原料检验不合格

* 生产工艺控制不到位

* 成品质量检测疏忽

厂家表示，上述失误导致部分香烟产品不符合国家标准，严重损害了消费者的权益。对此，厂家深表歉意，并愿意承担全部责任。

新消息！云霄香烟正规厂家“求全责备”

为了切实解决问题，厂家已采取以下措施：

* 立即停止生产有问题的香烟产品

* 全面排查和整改生产流程

* 加强原料检验和成品检测

新消息！云霄香烟正规厂家“求全责备”

* 对涉事产品进行无条件召回和销毁

同时，厂家郑重承诺：

* 严格遵守国家香烟生产标准，确保产品质量

* 加强内部管理，杜绝类似事件再次发生

* 积极配合相关部门的调查和处理

* 欢迎消费者提出意见和建议，共同监督厂家改进工作

厂家负责人表示：“我们深知此次质量事件的严重性，也深刻认识到自己的责任和不足。我们将以此次事件为戒，全面提升产品质量和管理水平，努力赢得消费者的信任。”

据了解，云霄香烟作为福建省知名品牌，在市场上拥有较好的口碑。此次质量事件对厂家的声誉造成了一定影响，但厂家表示将以“求全责备”的态度，积极面对和解决问题，争取重新获得消费者的认可。

有业内人士指出，此次质量事件也反映了香烟行业存在的潜在问题。一方面，部分小作坊式香烟生产企业生产工艺落后、质量监管不严，导致劣质香烟流入市场。另一方面，消费者对香烟质量意识还需进一步提高，应谨慎选择正规厂家生产的产品。

消费者权益保护组织负责人呼吁，相关部门应加强对香烟行业的监管，严厉打击生产和销售劣质香烟的行为。同时，消费者在购买香烟时应注意辨别正规产品，保障自身健康和权益。

新消息！云霄香烟正规厂家“求全责备”

截至发稿时，相关部门已介入调查，事件还在进一步处理中。

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