破天荒!中国烟草网上订货“鱼目混珠”
近日,中国烟草总公司网上订货平台惊曝“鱼目混珠”丑闻,引发轩然大波。
订货平台之怪象
中国烟草总公司网上订货平台,号称是全国最大的香烟订购平台,为全国零售户提供香烟订购、配送等服务。然而,近些年来,该平台上却出现了不少令人匪夷所思的怪象。
据《经济观察报》调查,一些零售户反映,在网上订货时经常会出现“货不对应”的情况。例如,订购高端香烟,却收到低端香烟;订购特定品牌,却收到其他品牌;甚至还有零售户收到假冒香烟。
鱼目混珠之手法
经调查,网上订货平台上的“鱼目混珠”现象主要通过以下手法实现:
1. 冒充正品:不法分子将低端香烟包装成高端香烟,或利用消费者对香烟包装的不熟悉,将不同品牌的香烟混装在一起销售。
2. 以次充好:将假冒香烟混入正品香烟中,通过降低正品香烟的品质来牟利。
3. 虚假宣传:利用平台的宣传机制,虚假宣称香烟品牌、品质等信息,诱导消费者下单。
利益链条之庞大
网上订货平台上的“鱼目混珠”现象并非个例,背后隐藏着一条庞大的利益链条。
1. 不法商家:为追求暴利,一些不法商家铤而走险,通过各种手法欺骗消费者。
2. 平台监管不力:中国烟草总公司网上订货平台作为行业龙头,监管不力,为不法商家提供了可乘之机。
3. 地方烟草公司:负责平台管理的地方烟草公司存在利益输送等问题,导致监管漏洞频出。
受害者之无奈
网上订货平台上的“鱼目混珠”现象严重损害了消费者的权益。许多零售户在订购香烟时,往往无法分辨真伪,只能被动接受低品质或假冒产品。
“化名”是一名烟草零售户,他告诉记者:“我在网上订购香烟经常收到假货,维权无门。平台客服敷衍了事,烟草专卖局也不管。”
监管之乱象
对于网上订货平台上的“鱼目混珠”现象,监管部门乏力,乱象丛生。
1. 多头监管:网上订货平台涉及烟草专卖、电子商务、市场监管等多个监管部门,责任不清,监管不到位。
2. 执法不力:面对不法商家的违法行为,监管部门执法不力,纵容了“鱼目混珠”现象的蔓延。
3. 惩罚过轻:对于被查处的违法商家,监管部门往往给予轻微处罚,无法形成有效震慑。
整治之迫切
网上订货平台上的“鱼目混珠”现象亟待整治,维护消费者权益,规范行业秩序。
1. 加强监管:相关监管部门应加强合作,明确监管职责,形成监管合力。
2. 加大执法:加大对不法商家的执法力度,加大处罚力度,形成高压态势。
3. 完善平台:完善网上订货平台的商品审核机制,建立溯源体系,确保商品真伪可查。
4. 加强宣传:加强对消费者的宣传教育,提高消费者对假冒伪劣香烟的辨别能力。
总之,中国烟草网上订货平台上的“鱼目混珠”现象必须引起高度重视。只有通过加强监管、加大执法、完善平台,才能有效遏制乱象,保障消费者权益,维护行业健康发展。
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