宁夏固原市局(公司)积极做好客户服务工作

近日,宁夏回族自治区固原市烟草专卖局(公司)积极采取措施,认真做好零售客户服务工作。

精心调研,开展数据分析。组织开展卷烟社会库存盘点,了解卷烟动销、价格执行等信息,全面掌握市场动态与客户状态,综合分析当前市场销售变化和趋势,为货源调控提供数据支撑。

多措并举,促进卷烟动销。通过案例分享、问题答疑等形式,向零售客户传授营销技巧,引导其拓宽经营思路、转变营销理念,找准销售的突破口和发力点,提升客户经营能力。

用心服务,推进终端建设。以终端店铺形象提升为切入点,“因店制宜”制定终端提升服务计划,利用“6S现场管理法”优化商品布局,协助零售客户打造良好消费环境。

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