重点通报！铁塔猫代购免税店“彻里彻外”

小哈 • 2024年09月09日 09:15 • 香烟资讯

铁塔猫代购免税店“彻里彻外”乱象调查：跨境电商乱象再现

乱象丛生：虚假宣传，跨境商品不合格

近日，消费者王女士爆料称，她在“彻里彻外”代购免税店购买了一批化妆品，却被告知商品不合格。经相关部门调查发现，“彻里彻外”涉嫌虚假宣传、销售不合格跨境商品等违法行为。

重点通报！铁塔猫代购免税店“彻里彻外”

据悉，“彻里彻外”自称是铁塔公司下属的免税店，通过微信公众号和朋友圈等渠道推广销售化妆品、奢侈品等跨境商品。然而，其销售的商品部分来自国内普通渠道，而非正规免税渠道，且商品质量不达标。

违规操作：无证经营，商品来源不透明

调查显示，“彻里彻外”无营业执照和跨境电商资质，属于无证经营。其商品来源不透明，无法提供正规进货渠道证明。同时，“彻里彻外”也未按照要求对商品进行报关和纳税，逃避税款，扰乱市场秩序。

监管缺失：跨境电商监管亟待加强

“彻里彻外”乱象反映了跨境电商监管的缺失。由于监管难度大，跨境电商领域违法行为频发，损害消费者权益和国家利益。

一是跨境电商平台监管不力。一些跨境电商平台对入驻商家资质审核不严，导致大量无证经营者和假冒伪劣商品流入市场。

二是跨境商品监管存在漏洞。跨境商品进入我国时，需要通过海关监管。但由于监管力量有限，一些不合格商品仍会漏网，流入市场。

三是消费者维权困难。跨境电商投诉维权程序复杂，时间周期长，消费者往往难以获得有效救济。

重点通报！铁塔猫代购免税店“彻里彻外”

整治乱象：多管齐下，共治跨境电商

整治跨境电商乱象，需要多管齐下，共治跨境电商。

一是加强监管。相关部门要加强对跨境电商平台和商家的监管，严厉打击违法经营行为。同时，要完善跨境商品监管机制，堵住不合格商品流入市场的漏洞。

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二是完善法规。国家应完善跨境电商相关法律法规，明确跨境电商平台、商家的权利和义务，规范跨境电商经营行为。同时，要加强跨境电商消费者权益保护，保障消费者合法权益。

三是加强宣传。相关部门要加大对跨境电商知识的宣传普及，让消费者了解跨境电商的风险和维权途径。同时，要引导消费者理性消费，避免购买假冒伪劣商品。

四是加强执法。相关部门要加大执法力度，对违法经营者予以严惩，形成震慑效应。同时，要建立跨境电商投诉处理机制，及时受理和处理消费者的投诉。

只有通过多管齐下，共治跨境电商，才能有效遏制乱象，打造健康有序的跨境电商市场。

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