广东汕头澄海区局(分公司)跑出数字化转型“加速度”

为进一步推动卷烟营销数字化转型,助力零售客户盈利增收,近日,汕头澄海区局(分公司)通过“培、练、行”强化营销队伍“易”系列数字化工具学习见效。

以“培”助长,“充电”蓄力。召开数字化工具培训学前动员会,预制学习清单,明确学习成效目标,充分利用全省线上培训,以思研学,以学促思;开展培训复盘会,分享培训心得,交流个人学习进度,研讨重难点问题,制定下一阶段学习目标,确保数字化工具学习成效有序推进。

以“练”助学,“奔跑”加速。围绕“易视通”“易掌通”“易选通”等数字化工具运用,开展“数字+”客户服务大比拼,客户专员以小组为单位,通过场景模拟、问题抢答、理论考试,以考促学,达到熟练运用数字化工具的目标,激发营销人员数字化转型“新活力”。

以“行”促知,“知行”践悟。将辖区划分为多个片区,分别组建两支“易”系列工具推进小组,深入终端,运用数字化工具对终端陈列提升、商圈分析、商品经营等方面提出策略建议和指导,以“行动中得新知,新知中助行动”推动数字化工具学习落地落实。

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