为深入了解节前市场状况，持续做好做优客户服务，近日，安徽休宁县烟草专卖局（营销部）统筹开展市场调研、经营指导、终端提升等工作，响应客户服务诉求，提升客户满意度。
注重分析研判，市场调研有“精度”。密切关注宏观市场情况，做好分析研判，有针对性地开展节前消费调研，分析当前市场消费行为与需求变化趋势，帮助客户挖掘消费新需求、新动态，引导客户拓宽经营思路，增强经营信心。
注重氛围营造，扮靓终端有“温度”。加强客户经营指导，做好终端靓化，结合节日特点，帮助客户做好特色陈列，营造浓厚节日氛围，提升客户经营能力和赢利水平。
注重需求响应，服务指导有“深度”。线上线下联动收集客户需求信息，做好积极响应，通过增加拜访频次、制定个性化服务方案等，帮助客户排忧解难，提升服务针对性、实效性、及时性，增强服务质效。
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