针对节后卷烟市场特点,近日,陕西省西安市鄠邑区烟草专卖局(分公司)积极采取措施,优化客户服务。
深入市场调研。组织营销人员深入市场,了解春节期间市场动销、价格波动以及卷烟库存等情况,开展数据分析,及时把握市场状态,科学合理地调整营销策略,以适应卷烟市场的变化。
强化宣传引导。营销人员通过客户微信群、实地走访等方式,将相关法律法规和政策等信息及时宣传到位。
落实服务保障。结合零售客户所处的商圈、流量、消费偏好等情况,为客户制定个性化终端形象提升方案,严格落实各项工作标准,打牢终端形象基础,切实提升客户经营能力和满意度。
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