近日,内蒙古自治区包头市迎来降雪天气,给卷烟配送工作带来了考验。包头市烟草专卖局(公司)物流中心立即启动应急预案,做到“四个强化”,确保卷烟及时送达零售客户。
强化安全思想教育。多渠道关注、掌握天气变化情况,及时发送预警信息,在出车前的安全教育中特别加入雨雪冰冻天气安全行驶注意事项等内容,引导送货人员树牢安全配送理念,始终保持高度警惕。
强化车辆安全自查。严格落实出车前、行车中、收车后安全检查制度,对车辆关键部位进行全面排查,为车辆配备防滑链、灭火器等,严禁车辆带“病”上路。
强化分拣配送调度。根据城际道路通行情况,灵活调整配送顺序,将市区装货发车时间提前,在保证安全的前提下确保卷烟能送尽送。
强化客户沟通协调。如因天气原因导致送货时间有所延误,要求送货人员提前与零售客户做好沟通解释工作,待道路通畅后第一时间送达,确保特殊天气里配送服务质量标准不降。
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