近日,江西南城县烟草专卖局立足工作实际,强化工作措施,全力做好淡季卷烟营销工作。
一是强化市场调研,提供决策依据。深入开展卷烟市场调研,通过查看卷烟库存、询问卷烟销售情况、了解客户真实需求及节日期间各类卷烟动销情况,收集客户意见建议,全方位、多角度掌握卷烟市场状态,为卷烟营销工作提供决策依据。
二是加大拜访力度,提高服务质量。加大客户实地拜访频次,与客户进行认真、细致的沟通,对客户卷烟销售进行合理引导,指导客户积极消化卷烟库存,为下一步卷烟销售打好基础。
三是强化服务指导,提升店面形象。开展“个性化”客户服务指导,引导客户自觉改造店面环境,提升店面形象,协助客户“靓”化卷烟陈列,充分发挥终端示范引领作用。
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