近期，安徽省绩溪县烟草专卖局通过精细化服务做好许可证延续工作，进一步提升零售户满意度。
提前规划，周密部署。针对许可证即将到期的零售户，提前制定了详细的延续工作计划，通过短信、电话及上门通知等多种方式，及时提醒零售户关注许可证有效期，并就延续申请流程提供详细指导。
优化流程，便捷办理。对许可证延续工作流程进行了全面优化，精简了不必要的手续环节，实现了线上与线下相结合的申办模式。零售户可以通过线上平台提交申请材料，极大提高了办理效率，降低了时间成本。
专人对接，全程指导。设立专项服务团队，对许可证延续工作实施一对一跟进服务。工作人员耐心解答零售户疑问，协助完成各类资料准备，从申请、审核到发证的全过程提供专业指导，确保每一步操作规范、准确无误。
强化培训，增强意识。开展系列专题培训活动，向零售户普及烟草专卖法律法规和许可证延续的相关政策知识，强调许可证延续的重要性和必要性，引导零售户增强法律意识，自觉遵守相关法律规定。
严格审查，确保合规。在受理延续申请后，严格执行审批标准，对申请人的经营场所、资质条件、守法记录等进行全面核查，坚决杜绝不合格情况，确保许可延续工作公正公平公开。
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