“显眼包”小店 从细节入手

在山东省潍坊市寒亭区杨家埠民间艺术大观园景区旁边,有一家名叫旭日升百货商店的零售店,店主杨国玲性格开朗、喜欢钻研,他结合旅游资源和当地文化特点,用独有的商品陈列方式吸引不少顾客,拓宽了店铺销售渠道。

“混搭组合”促销售

杨国玲的小店面积不大,但“麻雀虽小 五脏俱全”,店内的商品可谓琳琅满目,尤其是龙头风筝、大头娃娃年画等特色工艺品,整整齐齐地摆满了货架,吸引了众多游客的目光。与这些工艺品并排摆放的还有生活用品,这种看似毫无违和感的组合,其实是杨国玲的经营策略。

杨国玲深知,要想在众多的店铺中脱颖而出,就必须要有自己的特色。于是,他开始研究当地文化和历史,寻找与其相关的特色商品。经过不断创新和尝试,他找到了一种独特的展示方式,将特色产品与当地文化元素相结合,打造出富有地方特色的产品组合。

过去,杨国玲的小店以日用百货为主,虽靠近景区,顾客源源不断,但店内生意不温不火,他经常向山东省潍坊市寒亭区烟草专卖局(营销部)客户经理陈香兰抱怨生意不好做,陈香兰看在眼里、急在心上。

“咱们店里的客流有一半是游客,喜欢购买当地工艺品,我们可以将工艺品与其他商品组合陈列,通过这种方式吸引顾客眼球。”陈香兰耐心地向杨国玲讲述陈列方案。

“这条街上都是卖工艺品的,这个方法能行吗?”杨国玲半信半疑地问道。之后,陈香兰耐心解答他的疑惑,并经常到店指导杨国玲经营,还为杨国玲申请安装了现代零售终端。

随着旅游旺季到来,工艺品的销量带动了其他商品销售,组合陈列方式有了奇效。

“到了旅游旺季,店里常常忙不过来。用上现代终端以后,让我轻松了许多,小陈一有空就来指导我,还帮我规划了商品摆设,教我用系统解决问题,生意越来越火了。”零售客户杨国玲高兴地说。

“吸睛”更“吸金”

在杨国玲看来,小店之所以能赢得顾客青睐,与店内陈列、摆设密不可分。在他迷茫的时候,客户经理陈香兰帮他出谋划策,并根据不同的季节,为杨国玲店内商品换上当季“新装”,让店里的商品陈列常换常新。

夏天,她帮杨国玲店里精心打造“绿色”主题陈列,利用绿植来搭配商品,让顾客在店内就能感受到清凉。春天,她帮杨国玲在店里设置“春景”商品专区,摆放蝴蝶兰等色彩鲜艳的花卉,还有应季水果、蔬菜等商品,让消费者在选购商品的同时,感受到春天的气息。秋天,她帮杨国玲打造“金色”主题陈列,冬天,她帮杨国玲打造“白色”主题陈列。路过店铺,经常看到陈香兰在里面忙前忙后,跑前跑后。

随着人们生活水平的提高,外出旅游的需求逐渐增加,陈香兰提议杨国玲购进一些旅行所需商品,为消费者提供一站式服务,推出了“旅行用品+工艺品”套装礼盒,深受顾客欢迎。

“这些套装礼盒价格实惠又节省挑选的时间,非常方便。”店内选购的顾客笑着说。这样细致入微的服务为店铺增加不少收入,也提升了顾客的购物体验。

趣味包装引客流

在商品的包装上,趣味性也是一种非常独到的表现手法。传达一定的趣味信息,刺激消费者的购买欲望。

最近,杨国玲店里的糖果、小零食销量不尽如人意。这可把他愁坏了。“陈经理,我店里的小零食为什么不受欢迎啊,陈列、包装都换了好几轮了,为什么销量还是上不去,快帮我想想办法啊,再这样下去,店铺生意又要回到解放前了。”杨国玲着急地说道。“杨老板别着急,我马上过来,咱们一起想办法,事情总能解决的。”陈香兰安慰道。

一次偶然的机会,陈香兰在社交平台上获得灵感,现在很多人喜欢在特别场合收到特别的礼品,于是她建议杨国玲在店铺中推出一款特别的零食包装礼盒。

陈香兰和杨国玲花费了几天时间精心设计包装礼盒,他们选用高质量的包装材料,在包装礼盒的表面印上漂亮图案和祝福语。陈香兰还帮着杨国玲在包装盒盖上设计了专属小装饰,再把盒子里放上不同的小零食,让整个包装礼盒看起来浪漫、甜蜜、温馨,让人忍不住想打开它。

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图为客户经理陈香兰(右)帮助零售客户设计商品礼盒

精致礼盒很快占据了店铺的C位,进店的顾客总要多看上几眼,很快便成为了店里的畅销品,有热心的顾客拍照片、录视频发朋友圈、发抖音,让杨国玲的店铺成为了网红店,前来打卡的顾客带动了其他商品的销售,店铺迎来销量小高潮。

杨国玲的坚持和用心,让这家小店在细节处散发出与众不同的魅力,每一处都经过精心设计,让人感受到店主对品质的追求和对顾客需求的关注。这家让人眼前一亮的精品小店,成为了周边店铺中的“显眼包”,也成为了周边顾客追捧的对象。

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